百安居败走中国原因大探底

2014-12-26 北京商报

  如果不是传出物美以土豪之势一掷将近14亿元,控股百安居这个来自英国的建材超市中国业务的消息,恐怕百安居这个名字已经被大多数人淡忘了,家居圈的很多大佬提起百安居,都会惊讶地发出这样的疑问:百安居还活着?

  百安居在中国确实还活着,只是活得实在不太好。来自百安居母公司英国翠丰集团的财报显示,它一直亏损严重,看不到赚钱的曙光,断腕求生不失为一大妙招,何况那么大一个烂摊子,竟然有人以那么高的价格接盘,岂不美哉?当人们回过头来看百安居之时,发现它最风光的不过是几十家店这个数字,连“世界第三、洲第一的大型国际装饰建材零售集团”这个名头也因为百安居在中国的臭名声而成了笑柄。

  百安居为什么败走中国?几乎所有的声音都指向这一个答案:水土不服。洋超市嘛,在中国注定是水土不服的,君不见,世界最大的建材超市家得宝在中国土崩瓦解了。连中国本土的建材超市,从家世界到家福特再到好美家,要么灰飞烟灭,要么苟延残喘,最有实力的东方家园,曾经号称要做真正的民族品牌,不也关门歇业,留下一屁股债务不知如何了结吗?“建材超市不适合中国国情!洋建材超市更不适合中国水土!”这样的结论绝非无稽之谈!

  百安居不同于家得宝等洋品牌,它来华开店的1999年正是中国家居行业最红火的时候,新鲜的模式曾让多少品牌尝到甜头,在收购欧倍德中国业务之后门店扩大到60多家,更是造就了建材单品牌销售过亿元如同家常便饭的奇迹,消费者对其信任度不亚于百货超市家乐福;它也不同于东方家园等本土品牌,不缺资金,不缺国际化管理,不缺高端人才,后来在阿里巴巴任总裁的卫哲就是从这里走向职业巅峰的。百安居优势的减退、信誉的丧失、经营的惨淡,实际上绝不是它“水土不服”,而是“太服水土”——不持久地把自己当国际企业规范经营,很快学会了中国某些企业的歪风邪气并过犹不及。百安居开始走向没落,正是它最鼎盛的2006年,多个知名品牌在百安居系统销售看好,便不断地提高扣点、拖欠货款,借以提升业绩,最后拖垮了雅迪尔、图腾宝佳、好诗迪等以百安居为主要渠道的品牌,拖掉了一大批入驻的知名品牌的信心,随着大批知名品牌不得不以撤离的方式止损,百安居也就成了一个杂牌集散地,从主流消费渠道走向边缘化。百安居为带动销售还创立了装潢中心,工程质量屡被投诉、增项等本土家装公司惯用伎俩时有曝出,让这个装潢中心沦为打包销售百安居杂牌产品的工具,生意也就每况愈下,只能在中低端市场分得一小杯羹,越发与主流消费相行渐远。

  坚持好的难,学会坏的易,百安居在中国就以这样一个“坏孩子”形象,受到供应商和消费者的唾弃。如今百安居果真被物美下重注拿下,如果还要做家居,如果还要保留百安居品牌,如果不改掉“太服水土”的毛病,又把百货超市某些对供应商吃拿卡要的风气带进来,恐怕就万劫不复了。告别了洋老板,由中国人掌控的百安居,真的能给人们带来“安居”吗?

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