简一刘力强：提升品牌质感 做高端瓷砖领头羊

三一五特别报道·2019品牌态度

简一刘力强：提升品牌质感 做高端瓷砖领头羊

  2019年家居行业处在大变革转型升级的关键时期，经历了消费升级、新零售、整装、海外并购以及贸易战等多方面的尝试与挑战。新零售重构人、货、场，渠道多元化，AI人工智能的应用更加广泛，产品风格化明显，定制、全屋定制、整装对行业的渗透越来越深。

  面对家居行业的新变化、新挑战，沈阳领衔家居品牌在模式、渠道、产品方面做哪些尝试？对2019年的家具市场寄予哪些厚望？

  新浪家居通过专题栏目传播行业领先品牌的声音与态度。

  受访嘉宾：沈阳飞利建材公司董事长/简一大理石瓷砖总代理刘力强

  新浪家居：作为沈阳领衔家居品牌，您对今年的市场态势怎么看？

  刘力强：简一大理石瓷砖，具有天然石材的质感和瓷砖的优越性，十分受高端消费者的青睐。在辽宁地区，为了增加简一大理石瓷砖在高端客户群的竞争力，要求我们必须提高业务知识和服务水平。

  面对2019年的市场发展，我们对沈阳市场十分有信心，因为国家和政府都很重视东北经济的发展与振兴。借助这股东风，我们的品牌越做越好，有能力为高端消费者提供更好的服务。

  新浪家居：针对三·一五权益日活动，品牌会推出怎样的活动政策？和相应的市场营销策略？

  刘力强：简一大理石瓷砖的产品都是明码标价，全国统一价格，线上线下价格一致，价格弹性不大。但是3.15消费者权益日，我们给出优惠政策，回馈消费者。

  优惠一，订金翻倍；优惠二：针对施工工人实行密缝补贴，用奖励刺激施工者，为业主铺贴出更加完美的瓷砖效果。

  新浪家居：未来，企业会在模式、产品和渠道的重点做出哪些调整？

  刘力强：当下，很多产品受线上销售的影响，业绩下滑，但陶瓷行业是一项特殊产品，瓷砖要通过设计将其组合，需要消费者到店购物，通过终端服务人员的介绍，专业设计师的量体定制形成方案。所以网络线上销售并未影响实体店销售情况。

  那么未来，我们的企业还是将提升的主要方向放在做好自己的内功，站在消费者角度不断改善产品和服务。简一大理石瓷砖品质高，价格也相对昂贵，我们的主要消费者以别墅、豪宅居多，从消费群体分析，未来企业的调整内容，一是为消费者提供更贴心的服务，让他们省心省力；二是根据客户对个性化、差异化的需求，设计更加有特色和新意的产品；三是在价格上让消费者更实惠。最后，服务是消费者最为看重，细化、明确服务流程，提高服务效率，体现服务价值是我们企业未来最大的奋斗目标。

  新浪家居：在市场推广方面，如何与地产、设计师等渠道展开合作？

  刘力强：在市场推广方面，简一与地产、设计师的始终保持密切合作。地产合作方面，我们与万达、万科、保利等大型房地产公司合作，为其精装项目提供更好的选择。另外，简一还与星级写字楼、酒店合作，值得一提的是，简一是第一个进入五星酒店的瓷砖品牌。

  简一是获得消费者和设计师认可的品牌，我们珍惜看重简一品质的设计师和家装公司，并与他们保持很好的联系。很多设计师也喜欢把简一推荐给他们服务的业主，针对价格也请消费者放心，由于简一是明码标价、统一降价，所以不论是设计师陪同到店，还是消费者自己到店，价格都是一致的。

  新浪家居：在店面布局和人员储备上有哪些新的计划？

  刘力强：因为简一瓷砖在瓷砖行业内属“奢侈品牌”，所以在店面布局上我们十分谨慎，目前有两家店。一是位于东北陶瓷城的旗舰店，也是沈阳乃至东北最漂亮的一个瓷砖店，另一个家店，位于铁西红星美凯龙，500平米的专卖店。考虑到浑南楼盘开发量激增的情况，我们计划在浑南地区开设分店。

  关于人才储备，我的原则是宁缺毋滥，需要团队的人员有专业技巧，学习能力强，整体素质高。为了达到这样的目标，我们经常组织人员培训，还会邀请知名老师、设计师等进行分享，提升人员素质。